Ripristino Sito WordPress

Ripristino sito WordPress

Un aggiornamento di WordPress, di un plugin, di aggiornamenti del server o manutenzione errata può far bloccare il tuo sito impedendo la normale visualizzazione. Il sevizio di ripristino sito WordPress è pensato esattamente per risolvere questi problemi inaspettati e far tornare il tuo sito online nel minor tempo possibile.

In cosa consiste il servizio?

Può capitare che per aggiornamenti vari il sito non sia più raggiungibile o presenti pagine sballate o errori mostrando codici o altro in caso di sito hackerato. In questo contesto i nostri tecnici interverrano ripristinando le normali funzionalità del sito andando a ripristinare i file o le versioni di WordPress o dei plugin che hanno causato questi problemi. Nel caso di problemi causati da virus o hackerati andremo a rimuovere le vulnerabilità. In questi casi potrebbe essere necessario avere dei backup dei file corrotti per poter ripristinare il tutto esattamente come prima.

I tecnici intervengono da lunedì a venerdì nei normali orari d’ufficio. Una volta ricevuto il pagamento, nel giro di poche ore, riceverete una mail con le indicazioni necessarie per procedere.

Per intervenire abbiamo bisogno delle credenziali di accesso al backend di WordPress come amministratori e delle credenziali dell’account ftp. Senza queste credenziali non avremo la possibilità di intervenire correttamente.

Si, il nostro servizio è specializzato nella soluzione dei problemi della piattaforma WordPress.

Le tempistiche per la risoluzione del problema dipendono dalla complessità del danno causato. Si può andare da un ora a diverse ore nel caso di sito hackerato.

Indipendentemente dal tempo necessario per risolvere il problema non ci saranno ulteriori costi. Se il problema è causata da plugin a pagamento non rinnovati spetterà a voi procedere con il rinnovo.

I nostri servizi

Standard

99 +iva
  • Gestione entro 24 ore
  • Da lun a ven 8 - 18
  • Backup totale
  • Report finale
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Express

249 +iva
  • Gestione entro 4 ore
  • 7 giorni su 7
  • Backup totale
  • Report finale
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